【専門家が本音で評価】なごみルーフの評判は本当？現役の板金技能士に聞いてみた

仙台で屋根修理を考えたとき、多くの方が候補に挙げる「なごみルーフ」さん。ネットでの口コミ評価は非常に高いですが、「広告や口コミだけだと、本当のところはどうなの？」と少し不安に思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そこで今回は、宮城リフォームプレスの運営者である私が、現役の板金技能士である知人Aさんに突撃インタビュー！

長年、仙台の様々なリフォーム現場を見てきたプロの目で、「なごみルーフ」の評判や技術力について、忖度なしの本音で語ってもらいました。

Table of Contents

今回話を聞いた専門家

板金技能士 Aさん（42歳）

仙台市在住で、職人歴20年のベテラン。一級建築板金技能士の国家資格を持ち、主に戸建て住宅の屋根や外壁の工事に携わる。様々なリフォーム会社の仕事を請け負ってきた経験から、業者の良し悪しを見抜く目は鋭い。

Q1. ずばり、なごみルーフさんの評判って、同業者から見てどうですか？

私：「今日はよろしくお願いします！早速ですが、僕ら素人からするとネットの口コミが全てなんですけど、職人さんたちの間で『なごみルーフ』さんって、どんな評判なんですか？」

Aさん： 「よろしく。そうだね、まず大前提として悪い噂は全く聞かないよ。むしろ『あそこの現場はやりやすい』って話を聞くことの方が多いかな。現場が整理整頓されてたり、職人への指示が的確だったり。そういう基本的なことがしっかりできてる会社だね。」

Q2. プロの目から見て「技術力」はどう評価しますか？

私：「一番気になるのが技術力です。公式サイトの施工事例を見ると、どれも綺麗に仕上がってるように見えるんですが、プロから見るとどうですか？」

Aさん： 「うん、施工事例の写真を見たけど、非常に丁寧な仕事をしているのが分かるね。特に見るべきは、屋根のてっぺんにある『棟板金（むねばんきん）』のつなぎ目とか、壁との取り合い部分の処理。こういう細かい部分の**『納まり』**が綺麗なんだよ。」

Q3. 「担当者の人柄が良い」という口コミが多いですが、なぜでしょう？

私：「『担当の〇〇さんが親切だった』みたいな口コミがすごく多い印象です。これは何か理由があるんでしょうか？」

Aさん： 「良い現場監督や営業担当がいる会社は、お客さんとのコミュニケーションも密に取る傾向がある。職人に的確な指示を出すためには、まずお客さんの要望を正確にヒアリングしないといけないからね。その丁寧なやり取りが、結果として『人柄が良い』っていう評価に繋がってるんだと思うよ。」

Q4. 品質が高いのに、価格が抑えられているのはなぜですか？

私：「技術力が高いのはよく分かりました。ただ、口コミを見ていると『思ったより安かった』『価格も良心的』という声も多いんです。高品質なのに価格を抑えられるのには、何かプロから見た理由があるんでしょうか？」

Aさん： 「ああ、それは**『会社の経営努力』の賜物だろうね。大きなポイントは2つ。1つは『完全自社施工』。下請け業者に丸投げしないから、余計な中間マージンが発生しない。もう1つが『自社集客』**だね。フランチャイズの加盟金やポータルサイトへの手数料が価格に上乗せされる会社も多い中、なごみルーフさんは自社の評判で直接仕事を受けている。だから、余計な経費がかからない分、品質を落とさずに適正価格で提供できるわけだ。」

Q5. 火災保険の申請サポートって、ちょっと怪しくないですか…？

私：「なごみルーフさんは『火災保険の申請サポート』を強みにしていますよね。正直、少し警戒しちゃうんですが…。」

Aさん： 「気持ちは分かる（笑）。でも、なごみルーフさんの場合は全く心配ないよ。台風や大雪で屋根が壊れた場合、火災保険が適用されるのは正当な権利なんだ。その複雑な手続きを専門家として**『サポート』**してくれるのは、むしろすごく親切なサービスだよ。」

Q6. 逆に、なごみルーフさんに頼む際の「注意点」はありますか？

私：「では最後に、プロから見た注意点みたいなものがあれば教えてください。」

Aさん： 「そうだね、これだけ評価が高くて仕事も丁寧、しかも価格も適正となると、やはり人気がある分、工事が立て込んでいる可能性があることかな。特に梅雨前や台風シーズン後は問い合わせが殺到するはずだ。だから『明日すぐ直して！』というのは難しいかもしれない。屋根のことで気になるところがあるなら、早めに相談するのが吉だね。」